VERZENDING/LEVERING

Normaal gesproken verzenden wij bestellingen binnen 24 uur na ontvangst. Bestellingen binnen Europa hebben een levertijd van ongeveer 2-5 dagen. Zodra de bestelling is geplaatst en de betaling is ontvangen, worden de bestellingen normaal gesproken binnen 24 uur verzonden, tenzij anders vermeld. Levertijden zijn bij benadering en kunnen daarom niet worden gegarandeerd.

Wij streven ernaar de voorraad in de webwinkel up-to-date te houden.
Indien een product echter niet meer leverbaar is, zullen wij zo spoedig mogelijk contact opnemen met de consument en zal het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk worden terugbetaald.
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd wegens een onjuist adres (onjuist opgegeven door de klant) of indien het pakket niet door de klant wordt afgehaald op het afhaalpunt, na mislukte pogingen tot thuislevering, zullen de kosten voor het terugzenden van het pakket naar de afzender in rekening worden gebracht aan de ontvanger.
Als u besluit de bestelling te annuleren, worden de kosten voor de eerste zending en eventuele kosten voor uw creditcard afgetrokken van de retourbetaling.
De bestelling wordt verzonden zodra de betaling is ontvangen.

 

RETURN

De consument heeft het recht zijn aankoop zonder opgave van redenen te retourneren binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag van levering van de goederen.

Als je een retourzending wilt doen, vul dan hier het formulier in. Wij boeken de ophaling van de goederen op het opgegeven adres en nemenvervolgens contact met je op om te bevestigen datde ophalingsuccesvol isgeboekt ( ) (binnen 24/48 uur na je verzoek).

U kunt alle verdere retourvoorwaarden en instructies van Bamboom Ltd. opvolgen.
De goederen moeten intact, ongewassen en ongebruikt zijn, met alle etiketten intact. In geval van schade of gebruikssporen zijn wij gerechtigd een bedrag gelijk aan de waarde van de schade in mindering te brengen op de terugbetaling.

Bij het aanvragen van een retourzending is de consument verantwoordelijk voor de kosten van verzending van de goederen die hij/zij wenst te retourneren (voor Italië en San Marino bedragen de kosten € 5,95, voor andere landen zijn de kosten en de verzending van de goederen voor rekening van de klant).

In het geval van internationale retourzendingen, zullen eventuele invoer- of administratiekosten (douane) die in rekening worden gebracht voor de invoer van geretourneerde goederen worden afgetrokken van de retourbetaling.
Indien de retourinstructies nauwkeurig worden opgevolgd, zal Bamboom srl de consument binnen 7 dagen na ontvangst van de retourzendingen terugbetalen.