Geachte klant,

Kwaliteit is een van onze topprioriteiten bij BAMBOOM, dus het spijt ons te horen dat sommige van onze producten niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Als je een klacht wilt indienen over een product, volg dan onze onderstaande richtlijnen.

Product gekocht in onze online winkel Bamboom.nl
Je kunt je klacht met het bestelnummer en enkele foto's van het product opsturen. Wij lossen je klacht binnen enkele werkdagen op.

Als je een verkeerde bestelling of een verkeerd product hebt ontvangen, vul het onderstaande formulier in.

Product gekocht in een winkel
De klacht kan rechtstreeks worden ingediend bij de winkel waar het product is gekocht. 

Product ontvangen als cadeau
Als het cadeau in onze online shop is gekocht, kun je een klacht sturen met het bestelnummer en enkele foto's van het product.

Als het cadeau in een winkel is gekocht, kun je je klacht rechtstreeks naar de winkel sturen.

Meer informatie
Als de klacht gerechtvaardigd is, is het mogelijk om een omruiling, een terugbetaling of een prijsvermindering te ontvangen, afhankelijk van de omstandigheden.

Als je recht hebt op een terugbetaling, wordt deze binnen 7 dagen na goedkeuring van de klacht gedaan.